Dostava

U mogućnosti smo vrlo brzo realizirati Vašu narudžbu.
No kako brzo ona može biti isporučena? 

Vrijeme izrade
Uobičajeno vrijeme izrade je 5-7 dana (plus dostava) za pojedinačne narudžbe vjenčanog prstenja. Nakit iz kategorije ručni rad, te nakit koji uključuje vizualizaciju i 3D print produžuje izradu na cca 7-10 radnih dana. Specifične narudžbe se izrađuju prema dogovoru. U slučaju hitnosti, Vaša narudžba može biti realizirana u najkraćem roku uz određenu dodatnu naknadu, ako tehnički razlozi to dozvoljavaju.

Kontrola kvalitete
Prije isporuke nakit prolazi dvostruki proces kontrole prema sljedećim mjerilima:

- kvaliteta i boja materijala, ispravna veličina
- preciznost izrade i ugradnje kamenja, precizna aplikacija matiranih površina, finoća prijelaza višebojnih struktura
- ispravna primjena eventualnih promjena prema željama kupca
- precizno graviranje, te ispravna aplikacija specifične tipografije

Osiguranje
Važnija stvar od svake dostave je osiguranje robe - svaki je paket osiguran u stopostotnom iznosu. U posljednje vrijeme sam proces osiguranja paketa zahtjeva primjenu vrlo složenog postupka, no bitno je naglasiti da pošiljka nikada nije poslana ako troškovi potencijalnog oštećenja ili otuđenja nisu u potpunosti pokriveni.

Vrijeme dostave
Na raspolaganju je više opcija dostave. Za tuzemne pošiljke koristi se usluge HP-a. Cijena dostave ovisi o vrijednosti same pošiljke, a rok dostave za veće gradove je 1 dan, a za udaljene krajeve i manja mjesta - 2 dana. Međunarodna dostava se vrši putem UPS-a, a prema posebnom zahtjevu klijenta i FedEx-om. Rok hitne dostave unutar EU putem UPS-a je 1-2 dana, a cijena dostave je cca 45€ plus osiguranje. Dakle, hitna dostava UPS-om, s uračunatim osiguranjem unutar EU iznosi min. 60€ do max. 150€ u slučaju slanja težih paketa veće vrijednosti. Cijena standardne dostave unutar EU putem UPS-a, uobičajene vrijednosti i s uračunatim osiguranjem, iznosi 35€, a vrijeme dostave u tom slučaju je od 3-6 dana. 

Za dodatne informacije oko dostave u zemlje regije molimo da nas kontaktirate.

Globalno tržište
Prvenstveno smo fokusirani na EU tržište radi neposredne blizine, prisutnosti na EU sajmovima i bescarinske zone. Međutim, globalno poslovanje, naravno, ne predstavlja nikakav problem - u slučaju Vaših specifičnih zahtjeva, vrlo rado ćemo ispitati potencijalne mogućnosti suradnje i dostave.